Tất cả những thông tin cá nhân của người chơi như: tên, email, số điện thoại mà quý người chơi cung cấp khi đăng ký là thành viên của WinBet, WinBet có quyền thu thập thông tin theo quy định và điều khoản. Tuy nhiên, đối với những người chơi truy cập vào trang web của WinBet chỉ để tham khảo và tìm hiểu thì không áp dụng hình thức thu thập thông tin này.

Người chơi có toàn quyền truy cập để xem và chỉnh sửa những thông tin cá nhân tại WinBet khi bản thân có sự thay đổi.

Việc WinBet sử dụng các thông tin cá nhân của người chơi chỉ để phục vụ cho quá trình sử dụng dịch vụ, sản phẩm xác nhận giao dịch của khách hàng tại WinBet. Mọi thông tin cá nhân của người chơi sẽ được bảo hộ bởi hệ thống phòng chống giả mạo tiên tiến và hiện đại nhất thời điểm hiện tại.

WinBet cam kết bảo mật

WinBet chắc chắn và cam kết không cung cấp những thông tin cá nhân, những thông tin chung và những thông tin khác về người chơi cho bất kỳ một bên thứ 3 nào khi không được sự chấp thuận của khách hàng.

Theo quy định chung của chính sách bảo mật của nhà cái WinBet thì tất cả các nhân viên của nhà cái này buộc phải bảo mật thông tin của người chơi một cách nghiêm ngặt, tuyệt đối nhất. Đây cũng được xem như  là trách nhiệm và nghĩa vụ của tất cả các nhân viên làm việc tại WinBet.